A Bem Bicho Natural começou de forma muito intuitiva em 2019, sem grandes pretensões, inicialmente surgiu de uma necessidade por produtos naturais de verdade na minha cidade, Fortaleza- Ceará, de qualidade e principalmente selecionados de acordo com o perfil dos meus cães. Mas não era só isso... Nunca vou esquecer do quão surreal foi a experiência de oferecer os produtos para meus cães e o quanto eles ficaram alucinados. Entusiasmava-me o fato de que outras pessoas pudessem também conhecer e oferecer essa experiência e benefícios para seus Pets. Naquela época era tudo muito caro e difícil de encontrar e havia muita desinformação sobre os produtos. Sentia falta de mais orientações e informações sobre os produtos, ainda havia muita resistência, preconceito com os produtos naturais e muitas polêmicas, resultado da falta de conhecimento e entendimento de toda a cadeia produtiva de produtos de origem animal, do uso e da importância do reaproveitamento dos subprodutos na alimentação Pet e para a sustentabilidade do meio ambiente, e até mesmo sobre a espécie canina e felina. Nesse contexto, eu Ellen, não só mais como mãe de Pet, mas como profissional Zootecnista, visualizei onde poderia fazer a diferença no mercado e trazer não só os produtos, mas uma base de conhecimentos de nutrição, manejo alimentar e da criação de animais para esse mundo dos naturais e do mercado Pet. Acredito que o fato de ter a visão de consumidora (saber exatamente as necessidades) e de profissional da área fez toda a diferença no nosso posicionamento e visão do mercado. E assim fiz, começamos revendendo, logo depois produzindo e conquistando dia a dia cada cliente, que viraram nossos grandes parceiros e disseminadores do nosso propósito. E como sou grata a cada pessoa que passou pelo nosso caminho e nos ajudou. Crescemos muitoooo, tivemos que lidar com os impactos positivos e negativos desse crescimento também, conquistamos a confiança, respeito e carinho de todo o Brasil. Nossa capacidade produtiva e de atender logo ficou pequena para o público que conquistamos. Hoje seguimos fiéis ao nosso propósito,recalculamos algumas rotas, e seguimos bem mais atentos às mudanças e necessidades do mercado, ao que realmente deve ser prioridade, aprimorando processos, nos capacitando e crescendo como empresa, contamos com empresas parceiras com o mesmo propósito para conseguirmos atender plenamente nossos clientes em quantidade e qualidade.
Nossa missão é oferecer produtos naturais de verdade e funcionais para Pets. Produtos esses que vão muito além do entretenimento, promovem saúde e bem estar. Nosso compromisso vai muito além da venda, temos uma grande responsabilidade social de conscientizar, orientar e dar suporte não só tutores, mas também empresas, profissionais que fazem parte do mercado. Estamos sempre atentos para a seleção de acordo com o perfil de cada Pet e família que atendemos.